شرح مستويات المنتج الخمسة Five Product Levels بالأمثلة والصور

مستويات المنتج الخمسة

تم تطوير نموذج مستويات المنتج الخمس Five Product Levels بواسطة الاقتصادي فيليب كوتلر في الستينيات. تم التصويت على كتابه، إدارة التسويق، كواحد من أفضل 50 كتابًا تجاريًا على الإطلاق في منتصف التسعينيات. غيّر كوتلر الطريقة التي كان يُنظر بها إلى التسويق من خلال التأكيد على أنه ليس قسمًا منفردًا، منفصلاً عن جميع الأقسام الأخرى، لكن هذا التسويق كنشاط كان مسؤولية على مستوى المنظمة. نستعرض عبر هذا المقال ماهية مستويات المنتج الخمسة وأبرز المعلومات عنها.

 

ماهية مستويات المنتج الخمسة Five Product Levels

تعريف المنتج يتجاوز بكثير كونه شيئًا ماديًا أو خدمة. يعرّف المنتج بأنه أي شيء يلبي حاجة أو رغبة، ويوفر نموذج مستويات المنتج الخمسة الخاص به طريقة لإظهار المستويات المختلفة لاحتياجات العملاء لمنتج، مثل: الفائدة الأساسية، المنتج العام، المنتج المتوقع، المنتج المعزز والمنتج المحتمل.

 

مزايا المستويات الخمس للمنتج Five Product Levels

يوفر نموذج مستوى المنتجات الخمسة من Kotler للشركات طريقة مثبتة لهيكلة مجموعة منتجاتها لاستهداف قطاعات العملاء المختلفة. وهذا يمكنهم من تحليل ربحية المنتج والعملاء (المبيعات والتكاليف) بطريقة منظمة. من خلال تنظيم المنتجات وفقًا لهذا النموذج، يمكن مواءمة عمليات مبيعات الشركة مع احتياجات العملاء وتساعد في تركيز العمليات التشغيلية الأخرى حول عملائها مثل التصميم والهندسة والمشتريات وتخطيط الإنتاج والتكلفة والتسعير والخدمات اللوجستية والمبيعات والتسويق. يساعد تجميع المنتجات في مجموعات المنتجات التي تتماشى مع شرائح العملاء على نمذجة المبيعات وتخطيطها، بالإضافة إلى تخطيط الإنتاج والمنتجات الجديدة. ومن أبرز مزايا المستويات الخمس للمنتج ما يلي:

 

1- زيادة رضا العملاء

عندما تلبي الشركة رغبات العملاء واحتياجاتهم ومطالبهم، يشعر العملاء بمزيد من الرضا. على سبيل المثال، إذا أراد العملاء المزيد من الخيارات العامة لمنتج ما، فيمكن للشركة استخدام نموذج Kotler لتقييم وتلبية ذلك.

 

2- جذب المزيد من العملاء

يرغب بعض العملاء في الحصول على منتج دون الحاجة إلى طلب. من خلال التكيف لتلبية المزيد من المستويات، يمكن للشركة تشجيع مجموعة واسعة من العملاء على شراء منتجها.

 

3- توفير المال

يمكن للشركات توفير المال باستخدام نموذج Kotler لفهم رغبات عملائها بشكل أفضل. يسمح لهم ذلك بتخصيص الأموال لمجالات أخرى، مثل استخدام الأموال لتحسين منتجاتهم.

 

4- زيادة المبيعات

من خلال جذب المزيد من العملاء ومواكبة ملاحظات العملاء الحاليين، قد تحقق الشركات المزيد من المبيعات. قد يساعدهم ذلك في تحسين منتجاتهم أو توسيعها لزيادة الفوائد خلال دورة المبيعات التالية.

 

5- زيادة الاحتفاظ بالعملاء

تلبية رغبات العملاء طريقة رائعة للشركة لإثبات أنها تقدر آراء عملائها. قد يشجع ذلك على ولاء العملاء، مما قد يساعد الشركة على تحقيق المزيد من المبيعات والنمو.

 

شرح المستويات الخمس للمنتج Five Product Levels

يعتبر النموذج أن المنتجات وسيلة لتلبية الاحتياجات المختلفة للعملاء، ويؤكد أن هناك ثلاث طرق يعلق بها العملاء على المنتج:

 

1- حاجة العميل، وهي عدم وجود شرط أساسي.
2- ما يريد العميل، وهو شرط محدد لمنتج أو خدمة لتلبية حاجة.
3- طلب العميل، وهو مجموعة من الرغبات بالإضافة إلى الرغبة والقدرة على إشباعها.

 

سيختار العملاء منتجًا بناءً على قيمتهم المتصورة له ولن يكونوا راضين إلا إذا كانت قيمة المنتج بالنسبة لهم تلبي أو تتجاوز التوقعات. إذا كانت القيمة الفعلية للمنتج أقل من التوقعات، فسيكون غير راضين. فيما يلي شرح لمستويات Kotler الخمسة:

 

1- المنفعة الأساسية

الفائدة الأساسية هي الحاجة أو الرغبة الأساسية التي يرضيها العميل عند شراء المنتج. على سبيل المثال، يوفر الفندق سريرًا للنوم عندما يكون الشخص بعيدًا عن المنزل.

 

2- المنتج العام

المنتج العام هو إصدار أساسي من المنتج يتكون من الميزات الضرورية فقط ليعمل. في هذا المثال ، لن يوفر الفندق سريرًا فحسب، بل يوفر بعض العناصر الإضافية مثل الملاءات والمناشف والحمام.

3- المنتج المتوقع

يتضمن المنتج المتوقع ميزات إضافية قد يتوقعها العميل. في مثال الفندق، ستكون الملاءات والمناشف والحمام نظيفة.

 

4- المنتج المعزز

يشير المنتج المعزز إلى أي اختلافات في المنتج أو ميزات إضافية قد تساعد في تمييز المنتج عن منافسيه وجعل العلامة التجارية خيارًا أوضح بين المنافسين. قد تكون هذه وسائل راحة إضافية مثل خدمة كونسيرج مفيدة أو مرشدين سياحيين متاحين لنزلاء الفندق.

5- المنتج المحتمل

يتضمن المنتج المحتمل جميع التعزيزات والتحسينات التي قد يواجهها المنتج في المستقبل. هذا يعني أنه من أجل الاستمرار في مفاجأة العملاء وإسعادهم، يجب تحسين المنتج باستمرار. في مثال الفندق، قد يعني ذلك الهدايا أو الشوكولاتة أو منتجات الحمام الفاخرة التي ستجعل العميل سعيدًا ويختار هذا المنتج على غيره في المستقبل. تتمثل الميزة الأكبر لنموذج مستويات المنتجات الخمسة من Kotler في أنه يمكّن المؤسسة من تحديد كيفية تلبية احتياجات العملاء ورغباتهم، من أجل المساعدة في تمييز نفسها عن منافسيها.

نموذج الخمس عناصر لكوتلر

كيفية استخدام نموذج كوتلر

تفي المنتجات المختلفة بمؤهلات المستويات المختلفة، لذلك قد تستخدم بعض الشركات النموذج بشكل مختلف. على سبيل المثال، قد تفي الشركة التي تبيع مستلزمات الرعاية الصحية بالمزايا الأساسية في المقام الأول، في حين أن الشركة التي تبيع المعدات الرياضية قد تلبي مستويات أكثر. فيما يلي الخطوات العامة لاستخدام نموذج Kotler:

 

1- مراجعة تفاصيل المنتج

ضع في اعتبارك الصفات التي يمتلكها المنتج والمستويات التي تلتقي بها هذه الصفات. يساعد هذا المسوقين على فهم جوانب المنتج التي يمكنهم تكييفها لتلبية مجموعة واسعة من الرغبات والاحتياجات والمتطلبات. على سبيل المثال، إذا وجد مندوب مبيعات لغسيل الملابس أن المغسلة تفي بالمزايا الأساسية وتوفر خدمة متوقعة، فيمكنه تقديم المزيد من الخدمات العامة والمعززة.

 

2- جمع آراء العملاء

يمكن للمسوقين تقييم ميزات المنتج ونجاحه على مستويات مختلفة من خلال مطالبة العملاء بتعليقاتهم. على سبيل المثال، يمكن لشركة ما إرسال استطلاعات الرأي إلى العملاء لطرح أسئلة قد توفر نظرة ثاقبة حول الطرق التي يمكنها بها تكييف منتجها. قد تشمل هذه الأسئلة:

 

كيف تقدر هذا المنتج؟
ما الذي يريده أو يحتاجه هذا المنتج؟
ما الذي جعلك تقرر شراء هذا المنتج؟
ما هي أهم الميزات الأساسية لهذا المنتج؟
ما هي توقعاتك لهذا المنتج؟
ما هي الإضافات التي قد ترغب في أن تقوم بها الشركة على المنتج؟
كيف يمكن للشركة الاحتفاظ بعملك؟

 

3- تكييف المنتج لتلبية كل مستوى

بمجرد حصول الشركة على معلومات حول كيفية تلبية منتجها لكل مستوى من احتياجات العملاء واحتياجاتهم ومطالبهم ، يمكنها تكييف المنتج لجذب العملاء بشكل أفضل في كل مستوى. قد يتضمن ذلك إنشاء إصدارات مختلفة من منتجها بميزات أكثر أو أقل. على سبيل المثال ، قد يدرك صاحب متجر الكعك أنه بإمكانه ملء مستوى المنتج العام بشكل أفضل من خلال تقديم كعكات فردية عادية.

 

4- مراجعة نتائج المبيعات

يمكن للشركة تقييم نجاح نموذج Kotler من خلال تقييم التغييرات في المبيعات بعد تنفيذه. قد يركز مندوبو المبيعات في الشركة على المستويات التي قاموا بإجراء التغييرات عليها. قد يساعدهم هذا في تكييف منتجهم أو نهجهم الإعلاني لتحقيق الأهداف بشكل أفضل على مستويات مختلفة.

 

استراتيجية فيليب كوتلر في التسويق

يعرف فيليب كوتلر، أحد المؤلفين المشاركين لكتاب تعريف الانضباط، إدارة التسويق، استراتيجية التسويق بأنها عملية إنشاء وتواصل وتقديم القيمة إلى السوق المستهدف بربح. يمضي كوتلر ليقول، إن خلق القيمة يسمى إدارة المنتج، عليك إيصال القيمة، هذه هي إدارة العلامة التجارية، تقديم القيمة يسمى إدارة العملاء. إذن فأنت تعمل في ثلاثة أعمال: إدارة المنتجات، وإدارة العلامات التجارية، وإدارة العملاء.

 

ما هي تصنيفات المنتجات؟

هناك أربعة أنواع من المنتجات يتم تصنيف كل منها بناءً على عادات المستهلك، والسعر، وخصائص المنتج: السلع الملائمة، وسلع التسوق، والمنتجات المتخصصة، والسلع غير المرغوب فيها. دعنا نتعمق في كل واحدة بمزيد من التفصيل.

 

1- السلع الملائمة

السلع الملائمة هي منتجات يشتريها المستهلكون بشكل متكرر وبدون تفكير كبير مثل معجون الأسنان Crest. بمجرد أن يختار المستهلكون علامتهم التجارية التي يختارونها، فإنهم عادةً ما يلتزمون بها ما لم يروا سببًا لتبديلها، مثل إعلان مثير يجبرهم على تجربتها أو وضع ملائم في ممر الخروج.

 

تشمل هذه المنتجات العلكة وورق التواليت والصابون ومعجون الأسنان والشامبو والحليب وغيرها من الضروريات التي يشتريها الناس بانتظام. لتسويق سلعة ملائمة، عليك أن تضع في اعتبارك أن معظم الناس سيدفعون إلى شراء هذه المنتجات. قد يكون وضع منتجاتك بالقرب من خط الدفع في المتجر فكرة جيدة لهذه المنتجات وهذا هو السبب في أنك ستجد غالبًا الحلوى والعلكة في مقدمة المتجر.

 

نظرًا لأن أسعار معظم منتجات الملائمة منخفضة، فإن التكلفة والخصم لا يمثلان عاملاً حاسمًا رئيسيًا عند التفكير في الشراء. لن أقوم بتبديل ماركة ورق التواليت فقط لتوفير بضعة جنيهات.

 

بالنسبة للسلع الملائمة، يعد التعرف على العلامة التجارية أمرًا أساسيًا. مع وضع ذلك في الاعتبار، سترغب في تنفيذ حملات واسعة النطاق لنشر الوعي بشركتك إن أمكن.

 

على سبيل المثال، تعد Charmin، العلامة التجارية لورق التواليت، علامة تجارية معترف بها على نطاق واسع ويرجع ذلك جزئيًا إلى استراتيجية الشركة الإعلانية المتسقة وطويلة المدى، والتي يعود تاريخها إلى الستينيات مع اختراع الشخصية “السيد ويبل “الذين ظهروا في الإعلانات التلفزيونية والمطبوعة والإذاعية.

 

2- سلع التسوق

سلع التسوق هي سلع يقضي المستهلكون عادة وقتًا أطول في البحث عنها والمقارنة قبل شرائها. قد تكون أسعارها معقولة مثل الملابس وديكور المنزل، أو ثمينة مثل السيارات والمنازل. هذه مشتريات لمرة واحدة ذات تأثير اقتصادي أكبر.

 

على سبيل المثال، بينما ستشتري ورق التواليت مرارًا وتكرارًا لبقية حياتك، فمن المحتمل أنك لن تشتري سوى منزل عدة مرات على الأكثر. ونظرًا لكونها عملية شراء مكلفة ومهمة، فسوف تقضي وقتًا طويلاً في مناقشة الأمر، وحضور منازل مفتوحة مختلفة، ومقارنة إيجابيات وسلبيات اختيارك النهائي.

 

يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة للمنتجات الأصغر. إذا كان لديك حدث قادم وترغب في شراء زوج جميل من الأحذية، فهذا لا يندرج تحت عمليات الشراء الاندفاعية. بدلاً من ذلك، سترغب في تجربته، وفكر فيما إذا كان السعر يستحق ذلك أو لا.

 

لتسويق سلعة تسوق، استثمر في محتوى يقنع المشتري بقيمة منتجك. من المهم أن توضح الحملات التسويقية كيف يختلف منتجك عن المنافسة، والقيمة الفريدة التي يوفرها للمستهلكين. يلعب السعر أيضًا دورًا في هذا النوع من المنتجات، لذا فإن الترويج للخصومات والمبيعات يمكن أن يجذب المستهلكين نحو علامتك التجارية.

 

3- السلع المتخصصة

السلعة المتخصصة هي المنتج الوحيد من نوعه في السوق، مما يعني أن المستهلكين عادة لا يشعرون بالحاجة إلى المقارنة والتداول بقدر ما يفعلون مع منتجات التسوق. مثال جيد على هذا، آيفون.

 

لقد كنت أشتري أجهزة iPhone جديدة منذ سنوات، ولم أتوقف مؤقتًا للنظر في نماذج الهواتف الذكية الأخرى بسبب هوية العلامة التجارية القوية لشركة Apple وتصوري الشخصي حول جودة منتجاتها.

 

عند تسويق سلعة متخصصة، لا تحتاج بالضرورة إلى قضاء الكثير من الوقت في إقناع المستهلكين بأن منتجك مختلف عن المنافسين. إنهم يعرفون بالفعل.

 

بدلاً من ذلك، ركز على كيفية ابتكار منتجاتك وتحسينها باستمرار. سيضمن ذلك بقاء عملائك مخلصين لعلامتك التجارية. على سبيل المثال، إذا توقفت Apple عن إجراء تحسينات رائعة على أجهزة iPhone والترويج لميزات جديدة، فقد أفكر في تبديل العلامات التجارية. ولكن بما أنهم استمروا في إثارة إعجابي على مر السنين، فقد واصلت الشراء منهم.

 

4- السلع غير المطلوبة

أخيرًا، المنتجات غير المرغوب فيها أو السلع التي لا يسعد الناس عادةً بشرائها، مثل طفايات الحريق والبطاريات والتأمين على الحياة.

 

عادة ما يشتري الناس سلعة غير مرغوب فيها بدافع الخوف أو الخطر. على سبيل المثال، لن تذهب إلى السوق للبحث عن مطفأة حريق جديدة. ستشتري واحدة فقط بسبب الخوف من حريق محتمل. بدلاً من ذلك، يتم شراء بعض السلع غير المرغوب فيها، مثل البطاريات، لمجرد انتهاء صلاحيتها أو نفادها.

 

تصنيفات المنتجات

كم عدد مستويات المنتج؟ 

هناك أربعة مستويات للمنتج هم، المستوى الأساسي، والملموس، والمعزز، والموعود. كل منها مهم لتلبية احتياجات العملاء وتقديم تجربة كاملة للعميل.

 

مستويات المنتج

ما الفائدة من دراسة مستويات المنتج؟

نموذج Kotler يساعد مندوبي المبيعات على التعرف على ما يحتاجه العملاء ويريدونه حتى يتمكنوا من تكييف المنتجات لإرضاء هؤلاء العملاء. هذا يسمح لهم بالإعلان عن منتجاتهم وتعديلها بشكل أفضل لجذب العملاء في فئات مختلفة. يمكن أن تساعد التغييرات التي تجريها الشركة لتحسين عمليات مبيعاتها على زيادة أرباحها إلى أقصى حد، وبالتالي تحقيق النجاح كشركة. على سبيل المثال، قد تستخدم شركة تبيع النظارات نموذج Kotler لتطوير نسخة عامة ومُعزَّزة من منتجها لتلبية الطلب بشكل أفضل على تلك المستويات.

 

كيف يمكن تصنيف المنتج؟

يمكن تصنيف المنتجات على أساس المتانة والقدرة على التحمل، على أساس عادات التسوق لدى المستهلك وعدد قليل من المنتجات الأخرى. ويمكن أيضا تصنيفها على حسب نوع المستهلكين الذين يستخدموها فيوجد المنتجات الاستهلاكية والمنتجات الصناعية، والمنتجات الاستهلاكية هي تلك المنتجات التي يشتريها العميل النهائي للاستهلاك، وهي أربعة أنواع: السلع الملائمة، سلع التسوق، السلع المتخصصة، السلع غير المرغوبة. في حين أنه يتم شراء المنتجات الصناعية من قبل الشركات التجارية لمزيد من المعالجة أو لاستخدامها في إدارة الأعمال التجارية. ويستند التمييز بين المنتج الاستهلاكي والصناعي إلى الغرض الذي تم شراء المنتج من أجله. مثل مدخنة المطبخ التي يشتريها المستهلك هي منتج استهلاكي ولكن مدخنة المطبخ التي يشتريها الفندق هي منتج صناعي. وتشمل ما يلي: المواد والأجزاء، البنود الرأسمالية، اللوازم والخدمات.

 

ما هي أصناف المنتجات؟

المنتجات صنفان هما المنتجات الاستهلاكية والمنتجات الصناعية. تُعرف المنتجات التي تلبي رغبات واحتياجات المستهلك بشكل مباشر باسم المنتجات الاستهلاكية. على سبيل المثال، الصابون، الملابس، الخبز، المربى، الزبدة، إلخ. يستخدم المستهلكون المنتجات الاستهلاكية لتلبية احتياجاتهم الشخصية. يمكن تصنيف المنتجات الاستهلاكية إلى فئتين: على أساس المتانة وعلى أساس جهود التسوق. هناك ثلاثة أنواع من المنتجات الاستهلاكية على أساس المتانة؛ وهي المنتجات غير المعمرة والمنتجات المعمرة والخدمات. أما المنتجات الاستهلاكية بناءً على جهود التسوق، هناك ثلاثة أنواع من المنتجات؛ وهي منتجات الملائمة ومنتجات التسوق والمنتجات المتخصصة. بينما تُعرف المنتجات التي تستخدمها المنظمات كمدخلات لإنتاج منتجات أخرى بالمنتجات الصناعية. على سبيل المثال، مواد التشحيم والأدوات والمعدات والآلات وما إلى ذلك.

 

المصادر:

coscheduleindeedcgmaafidatedmindtoolsiedunotehubspotcoursesgeeksforgeeks

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

جميعنا يرغب في تطوير أقسام مشروعه الخاص، ويرغب كل منا كذلك في زيادة المبيعات والأرباح الخاصة به، ويحتاج الكثير من الأفراد أيضًا في مساعدة في أوقات الأزمات أو الأوقات الصعبة التي يمر بها المشروع من خلال استشارة المختصين، ينبغي عليك أن تعتمد على شركة جي دارت، فهي تمتلك مجموعة من المختصين في مجال استشارات الأعمال جاهزون في أي وقت لمساعدتك.

لماذا خدمة استشارات الأعمال في جي دارت مهمة ؟

 

لأن شركتنا لديها متخصصون لمساعدتك في التكيف مع ديناميكيات وتقلبات السوق اليوم ويضمنون بقائك منافسًا قويًا على الرغم من أي مشاكل

وتحديات قد تواجهها، يمكن أن يساعدك المتخصصون لدينا على العمل بشكل أفضل مع تقليل مشاكل وأزمات المشروع.


نغير التحديات التي تواجه المشروع ونحولها إلى نقاط قوة وميزة تنافسية، بالإضافة إلى أننا نقوم بإنشاء منصات عبر الإنترنت للمساعدة في تحسين الوعي بعلامتك التجارية.

 

ما هي أهم الضمانات التي توفرها لك شركة جي دارت للإستشارات ؟

 

  1. سنضمن لك زيادة مبيعات وأرباح الشركة الخاصة بك.
  2. وضع برامج ناجحة لتدريب الموظفين.
  3. إنقاذ مشروعك من الفشل بأفضل الوسائل.
  4. نلتزم بالوقت المحدد لتقديم الخدمة.
  5. نلتزم بالسرية التامة في الحفاظ على أفكار مشروعك.

هناك الكثير من طرق التسويق، حيث يوجد التسويق التقليدي عبر التليفزيون أو الراديو وكذلك يوجد التسويق الإلكتروني، ويعتبر التسويق الإلكتروني من أهم أدوات البيع والترويج للمنتجات في الوقت الحالي، وقد وفر الإنترنت مجموعة من الأدوات للتحكم في الوصول إلي الجمهور المستهدف، أهم هذه الأدوات هي الحملات الإعلانية. إذا كان لديك مشروع صغير أو شركة متوسطة، وترغب في استهداف مجموعة كبيرة من العملاء الجدد لشراء منتجاتك فالحل هو التعاقد مع شركة جي دارت، سنسهل عليك الأمر وسنقوم بإنشاء مجموعة من الحملات الإعلانية التي تلائم ميزانيتك وتحقق لك أهدافك.

ما المميز في خدمة تحسين الحملات الإعلانية في جي دارت

 

نحن الشركة الأكثر تميزًا في أداء هذه الخدمة، وذلك لأننا لا نهدف فقط إلى استقطاب عدد كبير من الزوار بل هدفنا الأساسي هو زيادة عدد العملاء الذين سيقومون بشراء منتجك بالفعل؛ فمعنا ستصل إلي الفئة التي تحتاج شركتك بالفعل.

وفي جي دارت نعتقد بمقولة أن كثرة العملاء غير المتفاعلين ليس هدفنا، ولكن هدفنا هو أن نكون لك قاعدة من العملاء الجدد وأن يستمروا في التعاون معك وأن يصبحوا دائمين، وبذلك سنضاعف مبيعاتك وسنجعلك راضيًا تمامًا عن الخدمة.

ما المميزات التي ستحصل عليها عند إنشاء حملة إعلانية؟

 

  1. بإمكانك أن تستهدف وتحدد الفئة العمرية والسن الذي ترغب في ترويج منتجك لديهم
  2. بإمكانك أن تطلق العدد الذي ترغب فيه من الحملات حسب إرادتك وحسب احتياج شركتك
  3. بإمكانك أن تقدم حملات علي ( Google Ads – Facebook-Instagram ) وغيرها
  4. من خلال الحملات الإعلانية أنت المتحكم الوحيد بالميزانية، فبإمكانك إطلاق حملة إعلانية حسب مقدرتك المادية

نعمل في جي دارت على عمل تصميم مميز وجذاب للهوية والعلامة التجارية الخاصة بمشروعك، ونرغب في أن تكون فريدة من نوعها حتي تكون دائمًا عالقة في ذهن كل من يراها، ونحن الأمهر في ذلك.

يعتبر تصميم هوية الشركة ( Branding & Identity ) هو الركن الأساسي لنجاح الشركة الخاصة بك، وتعتبر بمثابة اللمسة التي تضفي لمشروعك رونقًا وأناقة، ولأن الهوية التجارية كالبصمة وفرنا فريق ماهر من المصممين المختصين في تصميم مثل هذا النوع من الهويات، فإذا أردت هوية تجارية كشركة بيبسي اعتمد علينا!

 

ما هي أهم عناصر تصميم الهوية والعلامة التجارية في جي دارت

 

نقوم في شركتنا بعمل تصميم هوية الشركات فريد من نوعه، ويقوم فريق عملنا بعمل تصميمات جذابة لكافة الوثائق الإلكترونية وكذلك كافة المطبوعات الخاصة بالشركة، ويعتبر شعار الشركة هو أهم عنصر في هذه العناصر، حيث يتم تعريف كل شركة من شعارها، ونقوم بالتالي

  • عمل شعار أو لوجو مميز خاص بشركتك.
  • ننشئ فيديوهات دعائية مميزة للتعريف بهوية الشركة.
  • نصمم كافة التصميمات التي سيتم وضعها على المنصات.

لتحقق مكانة كبيرة في السوق وتحصل على حصة أكبر من منافسيك الأمر لا يتم بسهولة، يستلزم الأمر وضع خطة تسويقية من خلال مجموعة من الخبراء وذلك للزيادة في الأرباح وتحقيق أعلى عائد، ومن خلال إعداد Marketing Strategy منظمة ستتمكن من معرفة أفضل الفرص والتهديدات ونقاط القوة والضعف وتعمل على تجاوزها.

 

لماذا استراتيجية التسويق من قبل جي دارت مهمة؟

 

تساعد استراتيجية التسويق في إنشاء خطة منظمة تتناسب مع احتياجات العملاء وتصل إلى جمهورك المستهدف وتساعدك للحصول على حصة سوقية كبيرة.

تساعدك إستراتيجيات التسويق بلا شك في تجاوز كافة منافسيك، لأننا نقوم بدراسة كافة نقاط القوة والضعف لديهم ووضع خطة أفضل لنتائج أفضل.

خطة تسويقية ناجحة تعني زيادة كبيرة في نسبة المبيعات وكذلك فهم كل ما يرغب به عملاؤك وتقوية العلاقات بينك وبين السوق المستهدف.

 

ما الذي تقدمه جي دارت في خدمات إعداد الخطط التسويقية؟

 

  1.  نعمل على تحليل أداء نشاطك التجاري ونحدد Market Share الخاصة به.
  2. ندرس كافة منافسيك دراسة جيدة وذلك من خلال Competitor Analysis.
  3. نحدد طبيعة مشروعك وبالتالي نحدد الاستراتيجية الأمثل لزيادة مبيعاته.
  4.  نضع الخطوات التفصيلية الخاصة بالخطة التسويقية الخاصة بك.
  5. نبدأ بالفعل في تنفيذ الخطة ونقوم بتقييم أدائها والتعديل فيها إذا لزم الأمر.

     

يلعب الإنترنت اليوم ومواقع التواصل الاجتماعي  دورًا مهمًا في نشر ما يقدمه مشروعك لعملائك المستهدفين، ويعتبر التسويق الإلكتروني مؤثر أساسي في زيادة الوعي بعلامتك التجارية، وإذا أردت المنافسة بشراسة في مجالك فلا بد وأن تمتلك شبكات تواصل اجتماعي (Social Media Networks) على قدر عالٍ من الجودة، في جـــــي دارت سنساعدك حتمًا في ذلك.

 

ما هي أهمية التسويق عبر منصات التواصل الإجتماعي؟

 

كلما كان عملائك والجمهور المستهدف أكبر وأكثر تفاعلية، كان من الأسهل الوصول إلى جميع أهدافك التسويقية؛ ولذلك فإنه من الضروري الاهتمام بالتسويق الإلكتروني عبر السوشيال ميديا لأنه وسيلة فعالة لجذب العملاء، ويساعد كذلك في:

1-فهم كافة المتطلبات والاحتياجات الخاصة بالعملاء نتيجة تفاعلهم.
2-إمكانية الوصول إلى عدد أكبر من العملاء في نطاق جغرافي واسع.
3-إمكانية تحسين منتجاتك، وكذلك المساهمة في تطوير فريق خدمة العملاء.
4-زيادة الثقة بينك وبين جمهورك المستهدف، وإقامة علاقاتٍ أكثر عمقًا.
5-زيادة نسبة التفاعل مع نشاطك التجاري، من خلال التعليقات وغيرها.
6-استخدام اعلانات السوشيال ميديا للحصول على بيانات العملاء المحتملين.

 

أهم الخدمات المقدمة من جـــــــي دارت

 

نقوم بإعداد استراتيجيات وخطط منظمة للتسويق عبر كل شبكة من شبكات التواصل الإجتماعي، والهدف من إعداد هذه الخطط هو صناعة الجمهور( Audience Building ) ويتم التركيز بشكلٍ كبير على الجمهور الذي يرغب بالفعل في الحصول على منتجك.


التسويق على فيسبوك – Facebook Marketing
التسويق على تويتر – Twitter Marketing
التسويق على إنستجرام – Instagram Marketing
التسويق على يوتيوب – YouTube Marketing
التسويق على بنترست – Pinterest Marketing
التسويق على لينكد إن – LinkedIn Marketing
التسويق على سناب شات – SnapChat Marketing

 

أهم الخطوات المتبعة من خلال جي دارت للتسويق الإلكتروني

 

  1. دراسة شخصية العميل المحتمل الذي يمكن أن يهتم بالعلامة التجارية الخاصة بك.
  2. معرفة المنصات الإلكترونية التي يتواجد بها جمهورك المستهدف بكثرة.
  3. نحدد نوع المحتوى الذي سيساعدك على جذب عملائك.
  4. نضع خطة لتنمية الولاء الخاص بالعملاء المحتملين.
  5. وضع خطة لنشر العلامة التجارية من خلال المحتوى.

هناك الكثير من العملاء المستهدفين لا يمكن التسويق لهم بالمحتوى فقط؛ بل يحتاجون إلى صور فوتوغرافية احترافية وفيديوهات مميزة تحتوي على منتجاتك ليقوموا بالشراء بالفعل، وذلك لأن الفيديو والصور تجعل العملاء مطمئنين تمامًا لأنهم قد تمكنوا من رؤية المنتج بالفعل.

في شركة جي دارت ندرك أيضًا أن اليوتيوب قد أصبح الآن مصدرًا للكثير من العملاء المستهدفين، ولذلك فإن لدينا الكثير من المصممين الخبراء والمختصين في تقديم خدمة التسويق بالفيديو والموشن، وكذلك لدينا مصورون محترفون بإمكانهم التقاط أفضل الصور لمنتجاتك لإقناع العميل بها!

 

لماذا تتعامل مع جي دارت؟

 

هدف فريقنا هو المساعدة في تحسين المحتوى المرئي الخاص بك والمساعدة في زيادة جمهورك فنقوم بإنشاء فيديو احترافي حتى تتمكن من التأثير على العملاء على جميع وسائل التواصل الاجتماعي وخارجها.


نساعدك في الوصول إلى مئات الآلاف من الأشخاص علي اليوتيوب وكافة المنصات الذين ينتظرون كل جديد من علامتك التجارية، ونساعدك في نقل كافة المعلومات من خلال الصور والفيديو، ونقوم بذلك من خلال فريق احترافي ومميز لن تجده إلا في جي دارت.

 

ما هي خدمات التسويق بالفيديو التي نقدمها ؟

 

  1. الرسوم المتحركة
    نحن نقدم كافة أنواع الرسوم المتحركة ثنائية الأبعاد والتصميم إلى التقاط الحركة، وما بعده، وكذلك نساعدك علي تصميم الرسومات التوضيحية لفكرة مشروعك ونحن الأفضل في ذلك.
  2. إنتاج الفيديو
    نقوم في جي دارت بإنشاء وانتاج كافة أنواع الفيديو، فيديو دعائي للعلامة التجارية الخاصة بك، وكذلك فيديو لإقناع العملاء بشراء المنتجات المختلفة التي تقدمها وغيرها.
  3. التصوير الفوتوغرافي
    نقوم بالتقاط الصور الفوتوغرافية الاحترافية وذلك لتستخدمها في الإعلانات، أو لتستخدمها لإقناع عملائك بشراء المنتج، وكذلك بإمكاننا التقاط الصور لتستخدمها في الكتيبات الخاصة بشركتك.

هل ترغب في نمو استتثماراتك وتحقيق كافة الأهداف التسويقية الخاصة بك؟ هل ترغب في الحصول على أكبر قدر ممكن من العملاء الفعالين من كافة أنحاء الشرق الأوسط، الحل هو إنشاء موقع إلكتروني خاص بشركتك من خلال جي دارت!

 

أهمية إنشاء وتطوير موقع إلكتروني من خلال جي دارت

 

سيساعدك ذلك حتمًا إذا كانت رغبتك هي استهداف مجموعة كبيرة من العملاء ليس فقط في المحافظة أو المدينة التي تسكن بها، بل ستتمكن من استهداف العميل من كافة المحافظات أو المدن المتوافرة في الشرق الأوسط.

ما الذي ستضمنه عند التعامل مع شركة جي دارت ؟

 

نحن الشركة الأفضل والأكثر ضمانًا في الوطن العربي في مجال التسويق بشكل عام ومجال تصميم المواقع وتطبيقات الهاتف بشكلٍ خاص، وستضمن من خلالنا:

1-سنقوم بتوفير موقعك الإلكتروني في الفترة الزمنية المتفق عليها.

2-نراعي السرية التامة في الاحتفاظ بكافة بياناتك.

3-يقوم بتصميم الموقع مجموعة من الاخصائيين الماهرين في تنفيذ عملهم.

 

ما الذي نقدمه لك في خدمة تصميم المواقع في جي دارت؟

 

1-مناسب ومتجاوب للعرض على كافة الشاشات (الكمبيوتر-الموبيل-التابلت).

2-يدعم الدردشة، فبإمكانك استخدامه للتحدث مع عملائك.

3-يتوافق مع محركات البحث، ويدعم قواعد SEO.

4-له لوحة تحكم خاصة به وذلك لإدارة كافة أنواع المحتوي الخاص بالموقع.

5-سنقوم بوضع معارض للصور والفديوهات الخاصة بمشروعك.
 
6-له دومين خاص يميز الشركة الخاصة بك.
 

لتحقيق جميع أهداف الشركة مثل الحصول على حصة كبيرة في السوق والتفوق علي المنافسين وتحقيق أعلى عائد من الربح، يجب على الشركات المتميزة أن تستخدم التسويق الإلكتروني إلى جانب التسويق التقليدي من خلال التليفزيون والراديو لتسويق منتجاتها!

توفر جي دارت خدمة تسويق تقليدية Traditional Marketing Services لها تأثير على مبيعات شركتك وتدعمها، نحن نقدم جميع الإعلانات على المنصات التقليدية، مثل  التسويق عبر البريد الإلكتروني E-Mail Marketing والإعلانات على التليفزيون والراديو.

 

لماذا التسويق التقليدي من خلالنا مهم للغاية ؟

 

يعد التسويق التقليدي تقنية رائعة للوصول إلى الجماهير المحلية والتواصل معهم بنجاح. تعتبر العلاقات حاليًا عاملاً رئيسيًا في نجاح الشركات. نتيجة لذلك، يجب عليك إقامة علاقة فورية مع عملائك من خلال التسويق التقليدي!


المطبوعات الورقية مثل الفلاير والإعلانات التلفزيونية المحلية والبنرات كلها أمثلة على استراتيجيات التسويق التقليدية التي تضع شركتك في وسط جمهورك المستهدف وقاعدة عملائك.

 

الخدمات التي نقدمها في الشركة

 

  1. التسويق من خلال المطبوعات
    نساعدك في التسويق للأعمال عبر المطبوعات مثل الفلاير، والتي يقرأها جمهورك المستهدف ونقدم طريقة تسويق فعالة من خلال الكتيبات والكتالوجات والمنشورات والبطاقات البريدية ورسائل المبيعات
  2. تسويق عبر التلفزيون والراديو
    لأننا نريد أن يكون مشروعك ناجحًا، فإننا نجعل من الممكن الوصول إلى جميع عملائك المستهدفين، بما في ذلك العملاء الذين يتابعون كل من التلفزيون والراديو.
  3. الإعلانات الخارجية
    تساعد إعلاناتنا الخارجية مثل Events على زيادة مبيعات شركتك. هذه طريقة مهمة للمستهلكين لزيادة الوعي حول علامة شركتك التجارية وهويتها.

ما هي أهم الضمانات التي تقدمها لك جي دارت؟

 

  1. نضع لك خطة تسويقية تناسب طبيعة مشروعك
  2. نلتزم بعنصر الدقة عند إعداد الخطة الخاصة بشركتك.
  3. يقوم بإعداد الخطة متخصصون في التسويق.
  4. نحافظ تمامًا على سرية البيانات والأفكار الخاصة بشركتك.