تعتبر استراتيجيات المنتج – Product Growth Strategies من أهم القرارات بالنسبة لأي شركة قائمة بالفعل أو صاعدة باعتبارها مرتبطة بشكل مباشر بالمنتج من حيث التخطيط والتصميم والعلامة التجارية، فالمنتجات في صميمها هي الأشياء التي تقدمها الشركة من أجل جذب الانتباه ومن ثم تحقيق العملية الشرائية، وبالتالي يعد المنتج العصر الأساسي للشركة، فهو سبب وجودها، كما يعتبر عنصر هام في عملية المزيج التسويقي، ونستطيع تبيان هذا الأمر في هذا المقال.
ما هي إستراتيجية المنتج؟
استراتيجيات المنتج تعد خطة توضح الرؤية المستقبلية والشاملة للمنتج وتسويقه، فهي تصف تطلعات الشركة وما تأمل في تحقيقه بمنتجها، كم توضح الكيفية التي تخطط بها للقيام بذلك، وبالتالي تقوم هذه الإستراتيجية بالإجابة على تساؤلات عدة، منها: من المستهدف من هذا المنتج، وما وجه الاستفادة له، والأهداف الرئيسية للشركة من هذا المنتج، وطريقة عرض البيع.
ما هي أهمية إستراتيجية المنتجات؟
لماذا تعد استراتيجيات المنتج مهمة؟ وما الذي يكسبها أهميتها؟ وهل استراتيجية تطوير المنتج تعد أساسية في كل عمل تجاري؟ تأتي هذه الأهمية من خلال الأغراض التجارية التي تخدمها، ويتضح ذلك على النحو التالي:
1- تضفي استراتيجيات المنتج على شركتك نوع من الوضوح، ويتضح هذا جلياً عند بناء استراتيجية واضحة المعالم للمنتجات والخدمات التي تقدمها، مما يجعل الشركة في وضع أفضل مقارنة بغيرها.
2- تساعد استراتيجيات المنتج فريق التسويق على توضيح فوائد المنتج وعرض البيع، كما سيتولد لدى المطورين فهم ووعي بكيفية مساهمة أجزاء المنتج في تحقيق الأهداف الموضوعة للشركة.
3- تساهم استراتيجيات المنتج في تحديد الأولويات الخاصة بخارطة طريق المنتج، فبعد الحصول على الموافقة على مقترحاتك، تبدأ في ترجمتها لخطة عمل، مما يعني بناء خارطة فعالة لطريق المنتج.
4- بدون هذه الاستراتيجية، قد يقوم الفريق بتحديد الأولويات على نحوٍ خاطئ، وبالتالي يسيء استخدام وقته وجهده، وكذلك تسخير موارده المحدودة بشكلٍ خاطئ.
5- تسهم استراتيجيات المنتج في تحسين عملية اتخاذ القرارات بشكل سليم وتطويرها بصورة دائمة وفقاً للمتغيرات المحيطة بالشركة، فلا توجد مؤسسة أو علامة تجارية معينة تسير وفقاً لخطة ثابتة تمت صياغتها بشكل أولي، فالأشياء تتغير على طول الطريق، ويجب على مديري المنتجات التأهب الدائم لتعديل خططهم بما يتناسب مع هذا التغيير.
اقرأ أيضا عن : التجارة الإلكترونية
ما الذي يجعل إستراتيجية منتج ناجحة؟
إن استراتيجيات المنتج قد تبدو معقدة فيما يرتبط بالرؤية الخاصة بها والأهداف المخطط تحقيقها والمشاكل التي تواجه العملاء لكنها تتسم بالمرونة في تفاصيلها من ناحية نطاق المنتج والتلبية الفورية للمتغيرات الطارئة على السوق، ولذلك فإن استراتيجيات المنتج الناجحة تحقق التالي:
- التوفيق بين الهدف والغاية: لمعرفة إذا ما كانت الشركة تمضي قدماً في الطريق الصحيح أم لا.
- التواصل الدائم مع فريق التسليم: خاصة فيما تقوم ببنائه والمعايير التي يتم نقلها، والتأكد من التطوير الفعال للحل الصائب.
- التعاون وتقديم المساعدة للفرق الأخرى: للبدء في تحضير المال والأشخاص والوقت الكافي لتعزيز المنتج ودعمه بشكل دوري ودائم.
- التطوير الشامل والانطلاق الجماعي: فالمنهج التي تقوم عليه هذه الاستراتيجية أنها تدفع الجميع نحو الأمام، كما تجلب أشخاص جدد لمواصلة الطريق.
متى تبدأ في بناء إستراتيجية المنتج؟
يبقى الوضع حرجاً ومثيراً للحيرة في تحديد الوقت المناسب للبدء في بناء استراتيجيات نمو المنتج، ولكن من الناحية الفنية، فإن متى تم التحقق من صحة فكرة معينة، والإلمام بكافة معالمها من مختلف الجوانب، فتلك هي البداية التي تنطلق من خلالها رحتلك لبناء استراتيجة لمنتجك.
ولكن هل يكفي أن تكون لديك فكرة تم التحقق من صحتها للبدء في بناء إستراتيجيتك؟ فمن الأفضل أن تضفي عليها الطابع الرسمي قبل إنشاء خارطة طريق المنتج، ومتى تم القيام بهذه الخطوات البسيطة، تأتي المرحلة الثانية والتي تخص التخطيط التفصيلي والتنفيذ الفعلي والتوجه مباشرة لمرحلة التطوير.
ما هي المكونات الرئيسية لإستراتيجية المنتج؟
تحوي استراتيجية المنتج ثلاث عناصر رئيسية قد اقترحها رومان بيلشر الخبير في إدارة المنتجات واستراتيجيات المنتج PDF وهي على الترتيب:
1- سوق المنتج ومتطلباته التي سوف يتناولها.
2- عرض البيع الفريد.
3- أهداف الشركة من المنتج.
اقرأ ايضا عن : كيفية التسويق لمنتج جديد
عناصر إستراتيجية المنتج
إن استراتيجيات المنتج من بداية البناء للتصميم للتخطيط للتطوير تعد عملية لا غنى لتوضيح أهداف الشركة من منتجها، فعند تحديد استراتيجية لمنتجك، تأكد أولاً من الإجابات التي تجيب بها على الأسئلة المطروحة مثل: لمن تبيع وماذا تبيع وما القيمة التي تقدمها، وكيفية تسعير المنتج وتوزيعه، ومن تتضح هذه العناصر على النحو التالي:
- تحديد العميل أو السوق المستهدف.
- توضيح ما تبيعه للعملاء بصورة تجعل منتجك فريداً عن غيره مع الإطلاع على تقييم العملاء لخدماتك مقارنة بمنتجات المنافسين.
- توضيح القيمة التي تقدمها للسوق المستهدف والفوائد التي سوف يحصل عليها العملاء، وتحديد المشكلات التي يحلها منتحك.
- تبيان طريقة تسعير المنتج وذلك بتضمين قيمته المتوقعة ونموذج التسعير.
- وصف طريقة بيع المنتج، وكيفية حصول السوق عليه.
ما هي أنواع المنتجات؟
إن تصنيف المنتجات يتم وفقاً لعدة عوامل، فبعضها يعتمد على حالته الفيزيائية، والبعض الآخر يُصنف بناءًا على تقييم المستهلك، وهناك تصنيفات تخص القيمة المالية، وهذه بعض أنواع المنتجات:
1- المنتج المادي
تعد المنتجات المادية تلك المنتوجات الملموسة التي نستطيع الاحتكاك بها بشكل مباشر مثل الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، والكتب وغيرها.
2- المنتج غير المادي
هذه المنتجات غير ملموسة، أي أننا لا نستطيع التعامل معها مثل المنتجات المادية حيث تفتقر للخصائص الفيزيائية التي ترفعها لحيز الوجود الفعلي، مثل: العلامات التجارية، والحسابات المصرفية، وحقوق الملكية.
3- المنتج الملائم
لا يواجه العملاء أي تحديات عند التعامل مع هذا النوع من المنتجات، فهو لا يستغرق الكثير من الوقت عند الاختيار، ولا يضع على عاتقه سعر المنتجن ومن أمثلة هذا النوع: الأغذية والشواحن والبطاريات وأدوات الطلاء والصمغ، كما يندرج أيضاً في قائمة المنتج الملائم بعض الخدمات، مثل: خدمة النقل والمواصلات أو خدمة نقل وإفراغ القمامة.
4- المنتج الخاص
وهذه المنتجات تتوافر بشكل محدود، وعند اقتنائها، فأنت بحاجة لطلبها مسبقاً، وبالتالي فالمستهلك يبذل جهوداً لحيازتها، ومن أمثلة هذا النوع: الأعمال الفنية والمنحوتات، وفي الغالب تكون أسعارها مرتفعة مقارنة بغيرها.
5- منتج التسوق
تتطلب هذه المنتجات وقت من التفكير قبل الشراء وذلك لكثرة الخيارات المطروحة أمامه، حيث يقوم المستهلك بالمقارنة بين عدة علامات تجارية ليختار الأنسب منها، ويعزو ذلك لأرتفاع سعر نفس المنتج من مكان لآخر، وكذلك لوجود احتمالية الاستغناء عن منتج بمنتج آخر بديل له، مثل: الأثاث والسيارات، وبعض الخدمات كالتأمين وتأجير العقارات.
6- منتج التفضيل
تحتاج هذه المنتجات جهد أكبر عن غيرها من طرف المستهلك، حيث أنه يكلف نفسه عناء الوقت والمال، وكذلك عامل المخاطرة، ويرجع ذلك لعمليات الدعايا والإعلانات والتسويق التي تترك المستهلك في حيرة من أمره، والمعيار هنا للشراء هو التفضيل، فقد -يُفضل- العميل نوع معين عن نوع آخر، وتشمل هذه المنتجات: المشروبات ومعجون الأسنان.
اقرأ ايضا عن : أبرز 10 طرق لاستخدام استراتيجية تسويق ال B2B
ما هو المزيج التسويقي للمنتجات؟
المزيج التسويقي أو Marketing Mix مصطلح يحوي أربع عناصر أساسية تبدأ جميعها بحرف الـ P باللغة الإنجليزية، وهي المنتج Product والسعر Price والمكان Place والترويج Promotion وببساطة شديدة فإن المزيج التسويقي هو وضع المنتج المناسب في المكان المناسب وبالسعر المناسب في الوقت المناسب وهذا جزء من استراتيجيات المنتج.
ويعتبر هذا المفهوم أساس كل عمل تجاري سواء كان مادياً أو إلكترونياً، وبالتالي فهو يتضمن جميع العناصر التي تتألف منها الأنشطة والأعمال التسويقية، ولعل هذه الأركان الرئيسية للمزيج التسويقي التي ذكرناها والتي تعرف باسم 4ps يجب أن تكون على الدوام في حالة توازن وتكامل لكي تتمكن الشركة من تحقيق الهدف النهائي الذي تسعى إليه والذي يتمثل في إثارة الحافز والرغبة.
الأسئلة الشائعة عن استراتيجيات المنتج
ما هي استراتيجيات نمو المنتجات؟
تعتبر استراتيجيات نمو المنتجات مجموعة من الخطط والتكتيكات التي تهدف إلى زيادة حجم المبيعات والربحية للمنتجات الموجودة في السوق.
ما هي أهم استراتيجيات نمو المنتجات؟
بعض الاستراتيجيات الرئيسية لنمو المنتجات تشمل التوسع في السوق الحالية، وتطوير منتجات جديدة، والتوسع الجغرافي، والتنويع، والاستحواذ على منتجات أو شركات أخرى.
ما هو التوسع في السوق الحالية؟
يتمثل التوسع في السوق الحالية في زيادة حصة السوق للمنتجات الحالية عن طريق استهداف فئات عملاء جديدة، أو توسيع التوزيع في مناطق جغرافية جديدة، أو زيادة التسويق والإعلان للتوعية بالمنتج.
ما هو تطوير منتجات جديدة؟
يتضمن تطوير منتجات جديدة إطلاق منتجات جديدة تلبي احتياجات أو رغبات العملاء غير الملباة بالفعل من خلال المنتجات الحالية، ويشمل ذلك إجراء تحسينات على المنتجات القائمة أو إطلاق منتجات تمامًا جديدة.
ما هو التوسع الجغرافي؟
يعني التوسع الجغرافي توسيع نطاق توزيع المنتجات إلى مناطق جغرافية جديدة، وقد يتطلب ذلك البحث عن شركاء محليين أو إقامة شراكات استراتيجية للوصول إلى الأسواق الجديدة.
ما هو التنويع؟
يتعلق التنويع بتوسيع مجموعة المنتجات وتقديم منتجات جديدة في صناعات أو فئات منتجات مختلفة، ويهدف التنويع إلى توسيع قاعدة العملاء وتقديم خيارات جديدة للعملاء الحاليين.
ما هو الاستحواذ على منتجات أو شركات أخرى؟
يعني الاستحواذ على منتجات أو شركات أخرى شراء أو امتلاك منتجات أو شركات تكميلية لتعزيز محفظة المنتجات والتوسع في قدرات الشركة، ويساعد الاستحواذ على منتجات أو شركات أخرى في الحصول على تكنولوجيا جديدة أو مهارات متخصصة أو الوصول إلى قاعدة عملاء جديدة.
وفي الختام اذا كان لديك عمل تجاري وتريد تسويق منتجاتك وزيادة مبيعاتك وارباحك والاعتماد علي شركة تقوم بإعداد استراتيجيات المنتج فيمكنك الاعتماد علي شركة جي دارت للتسويق الرقمي