نتيجةً لكوننا في عصر التكنولوجيا؛ أصبح التسويق الرقمي من أهم الأدوات التي تساعد على مضاعفة الأرباح وتحسين دخل الشركات؛ ويعتبر التسويق الرقمي الوسيلةُ الأفضل للربح لأن تكلفته قليلة، إضافةً إلى ذلك فإنه سريعٌ ومن خلاله تصل إلى الجمهور المستهدف او الـ Target audience بطريقةٍ سلسة وبسيطة
ولتتمكن من استخدام التسويق الرقمي بالطريقة الصحيحة عليك أن تستخدم البيانات المتاحة لديك بطريقةٍ صحيحة، ويتم ذلك من خلال استخدام كلٍ من التحليل والقياس والبحث، ومن ضمن تلك التحليلات مصطلح “نسبة النقر إلى الظهور CTR” ويشير هذا النوع من البيانات إلى نسبة النقر على الإعلان إلى نسبة الظهور للعملاء! ويعتبر تحقيق نسبة نقر إلى ظهور عالية أمرًا ضروريًا؛ ذلك لأنه يعبر عن مدى نجاح إعلانك.
نتيجةً لأهمية نسبة النقر إلى الظهور CTR؛ بدأت كثيرٌ من شركات التسويق تهتم بمساعدتك على زيادة تلك النسبة تحديدًا، وتعتبر شركة G-Dart واحدةٌ من أهم تلك الشركات؛ حيث تمتلك الشركة فريقًا من مُختصي التسويق يمكنهم مساعدتك على حساب معدل النقر إلى الظهور إضافةً إلى ذلك يُمكنهم مساعدتك على تحسين ذلك المعدل تحديدًا، بإمكانك أن تتواصل مع الشركة من خلال هذا الرابط.
ما هي نسبة النقر إلى الظهور CTR؟
تعتبر نسبة النقر إلى الظهور CTR هي نسبةٌ مئوية تعبر عن عدد العملاء الذين يشاهدون الإعلان الخاص بك – مرات ظهور الإعلان – مقسومًا على عدد مرات النقر على إعلانك، فعلى سبيل المثال إذا ظهر الإعلان الخاص بك 100 مرة وتم النقر عليه من قِبل 5 أشخاص، فإن النسبة في تلك الحالة هل 5% في تلك الحالة.
يمكن تعريف نسبة النقر والظهور كذلك على أنها النسبة المعبرة عن عدد العملاء الذين ينقرون على الإعلان، وتعتبر الطريقة الأكثر فعالية التي يمكن من خلالها قياس وتقييم مدى فعالية الإعلان، إذا ارتفعت تلك النسبة بشكلٍ ملحوظ فإن ذلك يعني أن الإعلان الخاص بك عطي قيمةً وأهمية إلى عملائك المستهدفين.
تعبر تلك النسبة أيضًا عن مدى ملائمة الكلمات الرئيسية التي تستخدمها في الإعلان الخاص بك لنوع النشاط التجاري الخاص بك، فإذا وجد عميلك المثالي أن الكلمات المستخدمة في الإعلان ملائمةٌ تمامًا لاهتماماتهم فسيرتفع معدل النقر على الإعلان الخاص بك بلا محالة، لذلك عليك أن تستعين بأحد المختصين لدراسة عملائك المستهدفين وتحديد الـ Buyer persona الخاصة بهم، إضافةً إلى إعداد خطةٍ تسويقية محكمة لنشاطك التجاري.
بإمكانك أن تحصل على خدمة إعداد الخطط التسويقية من خلال هذا الرابط.
ما هي أهمية نسبة النقر إلى الظهور؟
تعتبر نسبة النقر إلى الظهور CTR مهمةً للغاية! ذلك لأنها تعبر عن مدى جودة إعلانك الخاص ومدى ملاءمة ذلك الإعلان لنوع نشاطك التجاري، فهناك علاقةٌ طردية قوية بين كل من جودة الإعلان وارتفاع نسبة النقر على ذلك الإعلان، وسنوضح أهمية نسبة النقر إلى الظهور من خلال الرسم الآتي:
يقدم Google Ads الكثير من التخفيضات على أسعار الإعلانات التي تمتلك معدل وصول كبير إلى العملاء المُستهدفين؛ ولذلك يجب أن تهتم بأن يكون عملائك راضين تمامًا عن محتوى إعلاناتك، وبإمكانك أن تتأكد من ذلك بسهولة، وذلك من خلال تفقد نسبة النقر إلى الظهور CTR؛ إذا وجدت تلك النسبة مرتفعة، فذلك معناه أن إعلانك فعالٌ تمامًا، تلخيصًا لذلك فإن:
نسبة نقر مرتفعة = تكلفة قليلة للإعلان الخاص بك
كيفية حساب CTR
بإمكانك أن تحسب نسبة النقر إلى الظهور الإعلانية بطريقة بسيطة، فكل ما عليك أن تقوم به هو أن تقوم بتقسيم إجمالي عدد النقرات التي تلقاها إعلانك على عدد مرات الظهور الخاصة بـ إعلانك، وكـ مثال على نسبة النقر إلى الظهور CTR إذا حاز إعلانك على 8 نقرات، وظهر 100 مرة فإن معدل النقر في تلك الحالة هو 8%
قد يهمك أن تقرأ عن تحسين معدل التحويل من خلال هذا المقال.
ما هو معدل النقر الجيد؟
نجدُ دائمًا تساؤلًا يثير الجدل، ويرغب الكثيرين في معرفة الإجابة عنه، وهذا التساؤل هو ما هي نسبة النقر إلى الظهور CTR الجيدة؟ هل هناك رقمٌ يصنف على أنه النسبة الأفضل؟! تم إعداد الكثير من الدراساتِ للتوصل إلى إجابة ذلك السؤال تحديدًا، وتم التوصل إلى أنه لا يوجد رقمٌ محدد يعتبر الرقم الأكثر مثالية، بل يتم تحديد ذلك بناءً على نوع الحملة التي تقوم بها!
يختلف معدل النقر على الإعلان الخاص بك و نسبة النقر إلى الظهور الطبيعية كذلك حسب نوع النشاط التجاري الذي تمارسه في شركتك الخاصة، كما تختلف على حسب المجال الخاص بك، إضافة إلى ذلك فإن الموضع الخاص بإعلانك أيضًا من العوامل التي تؤثر على تحديد جودة إعلانك، وتأكيدًا على نقطةِ عدم وجود رقم محدد يصنف على أنه معدل النقر الجيد، فإننا سنوضح ذلك من خلال رسمٍ لباني يوضح معدلات النقر في المجالات المختلفة، وذلك الرسم البياني كالآتي:
كما تم التوضيح في هذا الرسم البياني، فإن كل مجالٍ له نسبة النقر إلى الظهور CTR مختلفة عن المجالات الأخرى، فبالنسبة لمجال المحاماة مثلًا يعتبر معدل النقر الجيد 3.85%، وبناءً على هذا الرقم فإن معدل النقر الجيد في ذلك المجال من 5-6%، بالنسبة للفنون والترفيه فإن نسبة النقر هي 10.67%، معنى ذلك أن الرقم الجيد في ذلك المجال بين 11-12%
متى تكون معدلات النقر إلى الظهور المرتفعة ضارة؟
تكون نسبة النقر إلى الظهور CTR ضارةً إذا اخترت الكلمات المفتاحية الخاصة بإعلانك بشكلٍ خاطئ، ونعني بذلك أن الكلمة المفتاحية غير ملائمةٍ لنوع النشاط التجاري الخاص بك، فإذا ارتفعت معدلات النقر لكلماتٍ لا ترتبط بنوع النشاط التجاري فإن ذلك يعتبر ضارًا على النشاط التجاري الخاص بك، ويعتبر ذلك مضرًا بسبب.
- أنك تدفع مقابل كل نقرةٍ من عميل على إعلانك.
- يؤدي وجود نقراتٍ كثيرةٍ على إعلانك إلى إنفاقك كثيرًا من الأموال.
ونستنتج من ذلك أنك لا تحتاج أن تكون عدلات النقر الخاصة بالإعلان المخصص لنشاطك التجاري عاليةً وحسب، بل ينبغي أن تكون معدلات النقر عاليةً بالنسبة للكلمات المفتاحية التي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بمجالك الخاص أو نشاطك التجاري، ولذلك عليك أن تحرص على اختيار الكلمات المفتاحية التي تتميز بالآتي:
- ذات صلة “Relevant” ينبغي أن تكون الكلمات المفتاحية مناسبة لنشاطك التجاري.
- ينبغي أن تكون “Affordable” ينبغي أن تكون الكلمات المفتاحية من الكلمات السهلة الربح.
كيفية تحسين نسبة النقر إلى الظهور (CTR)؟
لتتمكن من تحسين Click Through Rate، تحتاج إلى مجموعة من العوامل الأساسية، ومن أهم تلك العوامل ما يأتي:
- استخدام الكلمات المفتاحية الملائمة.
- الاهتمام بمحتوى الإعلان الذي يتم كتابته.
- الاهتمام بطريقة عرض الإعلان الخاص بك.
- اختيار نوع المحتوى الملائم لنشاطك التجاري.
- اختيار مكان وضع الإعلان ملائمًا على صفحة الويب.
- اختيار عنوان إعلان ملائم، إضافةً إلى وصف الميتا الجذاب.
- اختيار الصورة أو التصميم الجذاب للعملاء المستهدفين.
تأثير مكان الإعلان في صفحة الويب على زيادة نسبة النقر على الظهور CTR
يعتبر مكان وضع الإعلان من أكثر العوامل التي تؤثر بشكلٍ ملحوظٍ على نسبة النقر إلى الظهور CTR، هل جربت عزيزي أن تدخل إلى أحد المواقع الإلكترونية التي تحتوي على الإعلانات، ستجد في بعض الأحيان أن الإعلان يحجب المحتوى، يعتبر ذلك مكانًا غير ملائمٍ أبدًا لتضع عنوانك فيه، ذلك لأن العميل سيقوم بإخفاء الإعلان ليشاهد المحتوى.
كذلك ينبغي عليك ألا تضع الإعلان الخاص بك في نهاية الصفحة! ذلك لأن كثيرًا من المستخدمين لا يصلون أبدًا إلى نهاية المحتوى، ركز أن يكون المحتوى الخاص بك موجودًا في بداية صفحة الويب، فإذا وضعته في البداية فإن ذلك سيزيد من نسبة مشاهدة ذلك المحتوى بكل تأكيد!
خطوات تحسين وزيادة نسبة النقر إلى الظهور CTR
لتتمكن من تحقيق متوسط CTR الموصى به، سنمنحك من خلال شركة “G-Dart” مجموعةً من الخطوات الأساسية التي تستخدم في تحسين نسبة النقر إلى الظهور CTR، وتساعدك تلك المقترحات كذلك على زيادة معدلات النقر بلا شك، أهم تلك المقترحات ما يلي:
- عليك أن تعد أكثر من محتوى ومن خلال الـ A \ B Testing بإمكانك أن تختار المحتوى الأفضل.
- استخدم الأدوات مثل keyword planner لتبحث عن الكلمات التي يستخدمها جمهورك وعملاؤك.
- عليك أن تختار عبارات CTA جذابة، تجعل العملاء المستهدفين ينقرون على الإعلان الخاص بك.
تأثير التسويق المؤثرين على CTR
التسويق عبر المؤثرين أصبح استراتيجية رئيسية في الحملات الإعلانية الرقمية، فالمؤثرون، بفضل قاعدة متابعيهم الكبيرة والمخلصة، يمكنهم تعزيز نسبة النقر إلى الظهور CTR بشكل ملحوظ، فعندما يروج مؤثر لمنتج أو خدمة، فإن المتابعين غالباً ما يتفاعلون بشكل أكبر مقارنة بالإعلانات التقليدية، ومن هنا، تستغل الشركات هذه الديناميكية من خلال دمج التحليلات المتقدمة لتتبع أداء المؤثرين وتحسين الحملات لزيادة الفعالية.
تأثير تجربة المستخدم على CTR
تجربة المستخدم (UX) على موقعك الإلكتروني لها تأثير مباشر وقوي على نسبة النقر إلى الظهور، وصفحات الويب التي تتميز بسهولة التنقل، وتصميم جذاب، وتحميل سريع تحافظ على اهتمام الزوار وتحفزهم على النقر على الإعلانات، ولتحسين تجربة المستخدم، ينبغي على الشركات التركيز على الاختبارات الـ أ/ب، تحسين سرعة الموقع، واستخدام تصميم استجابي يناسب جميع الأجهزة.
تأثير الذكاء الاصطناعي على تحسين CTR
الذكاء الاصطناعي (AI) يقدم إمكانيات هائلة في تحليل البيانات وتحسين الحملات الإعلانية لزيادة الCTR، فمن خلال تقنيات التعلم الآلي، يمكن تحديد الأنماط في سلوك المستخدمين وتفضيلاتهم، لتمكين الشركات من تخصيص الإعلانات لتلبية احتياجاتهم بشكل أدق، واستخدام AI لتحسين الإعلانات يزيد من فرصة جذب انتباه الزوار وتحفيزهم للنقر على الإعلان.
تعرف على أهم أدوات التسويق الإلكتروني من خلال هذا المقال.
أهم شركات التسويق التي تساعدك على تحسين CTR
بعد أن أدركت الأهمية الكبيرة لمعدل النقر الخاص بك، لا بد وأنك تحتاج الآن إلى أحد شركات التسويق الالكتروني التي تساعدك على تحسين نسبة النقر إلى الظهور CTR، وتعتبر شركة “G-Dart” واحدةٌ من أفضل تلك الشركات، فتمتلك الشركة فريقًا من المختصين الماهرين في تحسين الحملات الإعلانية والالتزام بالعوامل الأساسية التي تزيد من معدلات النقر، بإمكانك أن تحصل على نسبة خصم 30%على كل من الخدمات الآتية:
- خدمة إدارة وتحسين الحملات الإعلانية.
- خدمة تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية.
- خدمة التسويق من خلال منصات التواصل الإجتماعي.