هل سألت نفسك عن كيفية استخدام إعلانات الـ Shopping Ads لتحقيق مبيعات لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. سنلقي نظرة على كيفية عملها وكيف يمكنك تعظيم إمكاناتها عند استخدامها. في النهاية ستكون لديك المعلومات اللازمة لإنشاء إعلانات Google Shopping بنجاح واستخدامها لتعزيز نجاح متجرك عبر الإنترنت.
ما هي إعلانات الـ Shopping Ads ؟
إعلانات التسوق نوع من الإعلانات يحتوي على معلومات تفصيلية حول منتجات معينة تبيعها. لإنشاء إعلانات Shopping، عليك بإعداد معلومات منتجك في Google Merchant Center، وإنشاء حملات Performance Max أو حملات Shopping في إعلانات Google.
كيفية استخدام إعلانات الـ Shopping Ads لتوليد المبيعات والإيرادات؟
هناك العديد من الطرق لتوليد مبيعات لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. إحدى الطرق التي غالبًا ما يتجاهلها الكثيرون هي استخدام إعلانات Google Shopping (المعروفة أيضًا باسم إعلانات المنتج).
في الواقع، تم التغاضي عن ذلك كثيرًا، حيث إن إعلانات Google Shopping تصل فقط إلى 20٪ من نقرات محركات البحث المدفوعة للبيع بالتجزئة لذلك هناك الكثير من الفرص المتاحة لك.
ربما تكون قد شاهدت إعلانات Google Shopping في الماضي. غالبًا ما تظهر ضمن استعلام بحث عن منتج في Google. فيما يلي مثال على كيفية ظهور مثل هذه الإعلانات، عند البحث عن شراء بعض “أحذية الأردن الرياضية”.
هذه الإعلانات فعالة بشكل خاص لأنها تعرض صورة عالية الجودة في قائمة المنتجات ، بالإضافة إلى سعر المنتج المعني. نظرًا لأن إعلانات قائمة المنتجات هذه تميل إلى الظهور في الجزء العلوي من قوائم محرك البحث ، ستظهر إعلانات المنتجات الخاصة بك حيث سيبحث الباحثون كثيرًا. حتى إذا كنت تتطلع إلى زيادة مبيعات متجرك غير المتصل بالإنترنت، يمكن أن تساعدك إعلانات Google Shopping.
إعداد إعلانات Google Shopping
قبل أن تفعل أي شيء آخر، ستحتاج إلى إنشاء حساب Google Merchant Center، إذا لم يكن لديك حساب بالفعل. يمنحك امتلاك حساب Google Merchant Center فرصة لتزويد Google بالمعلومات المتعلقة بأنواع منتجاتك. لإعداد حساب Google Merchant، تفضل بزيارة https://merchants.google.com. بعد ذلك، تابع عملية التسجيل.
بمجرد الانتهاء من عملية الاشتراك في حساب Merchant Center، ستحتاج إلى إنشاء موجز تسوق يحتوي على المنتجات التي يوفرها متجرك. لإنجاز ذلك، انقر فوق موجز التسوق في العمود الأيسر.
من خلال إنشاء خلاصة تسوق، فإنك تمنح Google المعلومات التي تحتاجها لعرض إعلانات قائمة المنتجات. لا يعد إعداد خلاصة Merchant Center أمرًا بالغ الصعوبة، فكل ما عليك فعله هو ملء جدول بيانات مقدم من Google. ومع ذلك، يمكن أن يكون الأمر معقدًا بعض الشيء، في بعض الأحيان، لذلك أوصي بمشاهدة هذا الفيديو في وقت مبكر.
بمجرد إعداد خلاصة المنتج، ستحتاج بعد ذلك إلى ربط حسابك في إعلانات Google بحسابك في Google Merchant Center. للقيام بذلك، انقر فوق “الإعدادات” في الشريط الجانبي، ثم حدد الإعلانات. ثم، انقر فوق “ربط الحساب”.
إذا لم يكن لديك حساب إعلانات، فيمكنك إعداد حساب داخل حساب Merchant Center. بمجرد إنشاء حساب إعلانات، يكون لديك خيار إنشاء حملة إعلانات Shopping من داخل Merchant Center. ومع ذلك، فمن الأفضل إعداد حملة من خلال Google AdWords.
يمكنك التوجه إلى صفحة الويب هذه وسترشدك Google خلال عملية إعداد “حملة تسوق”. عندما تكون هناك، ما عليك سوى النقر فوق الزر “إرشادي”.
للحصول على نظرة عامة سريعة ، دعنا نلقي نظرة سريعة على عملية إعداد إعلانات Shopping. سجّل الدخول إلى حسابك في إعلانات Google، ثم انقر على “+ حملة”. ثم حدد خيار “التسوق”.
امنح حملتك اسمًا.
حدد البلد لحملتك. تأكد من أن البلد يطابق البلد الذي استخدمته في موجز المنتج الخاص بك.
بعد ذلك، حدد “الشبكات” التي تريد أن تظهر إعلانات منتجاتك عليها. على الرغم من أنني حددت “تضمين شركاء البحث” أدناه، فقد يكون من الأفضل في البداية تجربة “شبكة بحث Google” فقط في البداية. هذا بسبب أن حركة المرور أكثر استهدافًا. تحتاج بعد ذلك إلى تحديد موقع لحملتك.
بمجرد الانتهاء من كل ذلك، ستحتاج إلى التركيز على خيارات عروض الأسعار. اختر مبلغًا صغيرًا أقل من 10 دولارات أو نحو ذلك واختبر الوضع. بمجرد حصولك على بعض النتائج، ربما بعد أسبوع، يمكنك حينئذٍ تحديد ما إذا كنت تريد زيادة الإنفاق على الحملة، أو ما إذا كنت بحاجة إلى إجراء بعض التغييرات على الحملة.
اترك طريقة التوصيل كما هي الآن. لا تسمح لك إعلانات Shopping باختيار الكلمات الرئيسية عند إنشاء إعلانات قائمة المنتجات. تعمل إعلانات Shopping عن طريق أخذ أنواع المنتجات في خلاصة المنتج ثم عرضها باستخدام بيانات الكلمات الرئيسية الخاصة بـ Google. لذلك، بشكل أساسي، تُعلن بناءً على أنواع المنتجات.
نظرًا لأن Google لديها خلاصات بيانات رائعة حول أنواع الكلمات الرئيسية التي يكتبها الأشخاص عند البحث عن منتجات مثل منتجاتك، ستظهر إعلانات المنتج الخاصة بك للكلمة الرئيسية ذات الصلة.
ومع ذلك، إذا كنت ترغب حقًا في ذلك، يمكنك إضافة كلمات رئيسية سلبية إلى الحملة. سيؤدي هذا إلى إيقاف ظهور منتجاتك عندما يستخدم الباحث كلمات رئيسية معينة. قد تتضمن مثل هذه الكلمات الرئيسية تلك التي لديها نية منخفضة من المشتري.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت ترغب في إنشاء حملات لمنتجات محددة ، فاضبط “إعدادات التسوق المتقدمة” على الصفحة التي أعددت فيها حملة إعلانات Shopping في البداية. قد تكون هذه فكرة جيدة إذا كنت تريد أن تتحكم بشدة في إعلانات التسوق المعروضة لكل منتج من منتجاتك.
إذا ألقيت نظرة على لقطة الشاشة أعلاه، ستلاحظ وجود قسم يسمى “مرشح المخزون”. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تحديد المنتجات التي سيتم الإعلان عنها في حملتك. يمكنك تحديد إعلانات المنتج بناءً على المعايير التالية.
كما خمنت، سيتم سحب هذه المعلومات من موجز المنتج الخاص بك. ربما لاحظت أيضًا خيارًا بعنوان “أولوية الحملة”. هذا مفيد إذا كنت تدير حملات متعددة تعلن عن نفس المنتج. يمكنك استخدام هذه الميزة لإعطاء الأولوية لمنتجات معينة، بحيث تتلقى عرض أسعار أعلى ، وبالتالي المزيد من العرض. فيما يلي شرح من Google فيما يتعلق بميزة أولوية الحملة. بمجرد الانتهاء، انقر فوق حفظ ومتابعة.
سيتم نقلك بعد ذلك إلى هذه الصفحة.
هنا تحتاج إلى تسمية المجموعة الإعلانية وإضافة بعض النصوص الترويجية إذا لزم الأمر. إستراتيجيات لزيادة الأرباح إلى أقصى حد عند استخدام إعلانات Shopping. حتى إذا لم تنفذ هذه الاستراتيجيات، فلا يزال بإمكانك تحقيق عائد 3 أضعاف، كما فعل Office Depot. ولكن إذا شعرت كما لو أن نسبة النقر إلى الظهور ونتائج التحويل قد استقرت، فقد تكون هذه النصائح جديرة بالاهتمام.
إذا لم تجلب لك إعلانات قائمة المنتجات أفضل نسبة نقر إلى ظهور ونتائج تحويل، ففكر في تعديل عروض الأسعار التي اخترتها. يعتمد برنامج AdWords على نظام عروض الأسعار، مما يعني أن كل من يدفع أكثر أو يرغب في دفع أكبر مبلغ مقابل إعلان قائمة المنتجات، يتلقى عمومًا أكبر عدد من المشاهدين.
لذلك، إذا وجدت أن إعلانك لا ينتج عنه أي نقرات، ففكر في رفع عرض سعر إعلان قائمة المنتجات. عندما يتعلق الأمر بالمزايدة على الإعلانات، فمن المفيد معرفة القيمة الدائمة للعميل.
عندما تعلم ذلك، ستتمتع بمزيد من الحرية لتقديم عروض أسعار أعلى، حيث يمكنك التأكد من أنك ستتمكن من استرداد التكلفة. إذا كان إعلانك لا يولد الكثير من النقرات، فقد ترغب في إعطائه صورة جديدة.
إذا كنت ترغب في تغيير صورة إعلانك، فسيلزمك إلقاء نظرة على تغيير الصورة التي يتم الحصول عليها من خلاصة المنتج. يمكن أن يكون للصور تأثير هائل، من حيث ما إذا كان شخص ما ينقر على إعلانات قائمة المنتجات الخاصة بك أم لا. إذا كنت معتادًا على الإعلان على Facebook، فستعرف أن هذا صحيح.
ألق نظرة على بعض صور المنتج الأخرى التي تظهر عند البحث عن كلمة رئيسية متعلقة بمنتجك. إذا كان هناك أي شيء مميز، فتساءل ما الذي يجعلها تبدو جذابة للغاية وما الذي يمكن استعارته وتنفيذه في حملاتك الخاصة. إعادة الاستهداف هي إستراتيجية رائعة أخرى يمكنك استخدامها لزيادة الأرباح عند استخدام إعلانات Shopping.
مع إعادة الاستهداف، ما تريد فعله هو تشغيل بكسل تتبع عندما يزور شخص ما موقعك. ستعرض عليهم بعد ذلك إعلانات باستخدام منتجات إعلانات Google الأخرى. قد تتضمن هذه المنتجات الإعلانية إعلانات YouTube وإعلانات Google المصوّرة.
من الناحية المثالية، سترغب في إنشاء إعلانات لمنتجات معينة. لنتخيل أن شخصًا ما ينقر على إعلان التسوق وينظر إلى زوج معين من الأحذية.
يمكنك إجراء ذلك حتى يرى الشخص الذي ألقى نظرة على هذه الأحذية الآن إعلانات صورية للأحذية على مواقع شركاء Google، وكذلك على YouTube.
من المؤكد أن إعادة الاستهداف أمر يستحق المحاولة، خاصة عندما تفكر في أن البحث قد وجد أن 70٪ من أولئك الذين أعيد استهدافهم قد ثبت أنهم تحولوا.
قد ترغب أيضًا في التفكير في تحسين أوصاف منتجك. إذا كان بإمكانك التأكد من أن اسم منتجك يصف بدقة ما تقدمه، فستتمكن من تحقيق المزيد من النقرات.
دائمًا ما يكون النسخ أمرًا مهمًا، ومثلما تتوقعه مع إعلان AdWords عادي، يمكن أن يؤدي تغيير الكلمات التي تستخدمها إلى تحسين التحويلات. إذا ألقيت نظرة على الإعلان أدناه ، فسترى أن المعلن قد بذل جهدًا لتوضيح أن الشاحن “أصلي”.
هذا مهم لأنه قد يكون العامل الرئيسي الذي يجعل الناس يشترون شاحنًا من متجر واحد، على عكس متجر آخر. من الجيد أيضًا أن تذكر أي عروض ترويجية تديرها، من الأمثلة على ذلك السماح للباحثين بمعرفة أنك تقدم “شحن مجاني”.
لقد تطرقنا إلى هذا في وقت سابق عندما كنا نمر بعملية إعداد الإعلانات. يمكن أن يكون للإشارة إلى هذه الفوائد في قسم العروض الترويجية تأثير كبير على كيفية إدراك الأشخاص لإعلان قائمة المنتجات الخاص بك.
بعد كل شيء، حتى إذا كانت الشركات الأخرى توفر الشحن المجاني، فإن الشخص الذي يشاهد هذا الإعلان لا يعرف ذلك حتى ينقر على الإعلان الآخر.
ولكن، إذا ذكرت صراحةً في الإعلان أنك تقدم شحنًا مجانيًا ، فستتمتع بميزة على الشركات الأخرى، من البداية. الشيء الآخر الذي تطرقنا إليه سابقًا يستحق إعادة النظر، وهو استبعاد كلمات رئيسية معينة. لاستبعاد الكلمات الرئيسية التي لا تفيد حملتك، اختر حملتك من صفحة “جميع الحملات التسويقية“. ثم انقر على “الكلمات الرئيسية”.
بمجرد الوصول إلى هناك، أدخل أي كلمات رئيسية تريد استبعادها.
ستلاحظ أن هناك خيارًا لاستبعاد الكلمات الرئيسية على “مستوى المجموعة الإعلانية” و “مستوى الحملة”. ستعتمد طريقتك في استبعاد الكلمات الرئيسية هنا على كيفية قيامك بإعداد حملتك في المقام الأول. ولكن، ماذا لو كنت لا تعرف الكلمات الرئيسية التي يجب استبعادها؟
في نفس الصفحة، يوجد ارتباط إلى صفحة تُعرف باسم “مصطلحات البحث”. عند النقر فوق هذا الزر، ستتمكن من رؤية جميع عبارات استعلام البحث التي استخدمها الأشخاص ، من أجل التعرف على منتجاتك المعلن عنها. هذه البيانات قيمة لسببين:
أولاً، يمكن استخدامه لإلهام بعض الكلمات الرئيسية السلبية التي تريد استبعادها. وذلك لأنك ستتمكن من تحديد أي كلمات رئيسية منخفضة الأداء لا تؤدي إلى الكثير من الأرباح. إذا كانت هناك كلمة رئيسية معينة تولد الكثير من النقرات، ولكن المبيعات ترتفع بمقدار ضئيل فقط، فأنت تعلم أن الكلمة الرئيسية ليست فعالة كما ينبغي.
هناك طرق أكثر تقنية وعمقًا للقيام بذلك. ولكن، إذا كنت مستخدمًا جديدًا لبرنامج AdWords، فمن المفترض أن يزودك ذلك بالمعلومات الكافية.
ثانيًا، يمكنك تحليل الكلمات الرئيسية المستخدمة للعثور على منتجاتك ومعرفة ما إذا كانت توفر أي فكرة عن كيفية تحسين أوصاف منتجك. قد يكون الأمر هو أن الكثير من الأشخاص يشاهدون إعلانك وينقرون عليه، بعد البحث عن المنتج على سبيل المثال “سترات مقاومة للماء في الهواء الطلق لفصل الصيف”.
مع العلم بهذا، يجب عليك تعديل قائمتك، بحيث تقول في الواقع “سترات مقاومة للماء في الهواء الطلق لفصل الصيف”. هذا لديه القدرة على أن يؤدي إلى تحويلات أفضل، حيث أن قائمة المنتجات الخاصة بك سوف تتطابق تمامًا مع ما يدخله الأشخاص في استعلام البحث الخاص بهم. ينتج عن هذا وضع منتجك كحل مثالي لاحتياجاتهم.
ما هي إعلانات Google Shopping؟
تظهر إعلانات التسوق من Google أعلى نتائج البحث عند استخدام مصطلحات البحث التي تشير إلى أنك تتسوق لمنتج معين. تحتوي الإعلانات على معلومات حول المنتج مثل اللون والحجم والسعر والبائع وصورة للمنتج.
كم تكلف إعلانات Google Shopping؟
القائمة نفسها مجانية. أنت تدفع فقط إذا نقر المستخدم على قائمتك.
ما البرنامج الذي أحتاجه لإنشاء إعلان Google Shopping؟
كل ما تحتاجه لإنشاء إعلان Google Shopping هو حساب إعلانات Google وحساب Google Merchant.
ما هي بعض الاختلافات بين إعلانات Google وإعلانات Google Shopping؟
إعلانات Google العادية عبارة عن نصوص فقط، ويجب أن تدفع مقابلها، وأنت تختار الكلمات الرئيسية التي تريد أن تظهر إعلاناتك في نتائجها. تحتوي إعلانات Google Shopping على صور مجانية، وتقوم Google بتعيين معلمات وقت ظهور إعلانك للمستخدمين.
في النهاية، إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية، فعليك بالتأكيد قضاء بعض الوقت في دراسة إعلانات Google Shopping. باستخدامهم، لديك القدرة على عرض إعلانات الصور والنصوص “الغنية”، مباشرة في الجزء العلوي من قوائم محرك البحث. هنا سيشاهدها الأشخاص الذين لديهم مستوى عالٍ من “نية المشتري”. قد يكون إعدادها صعبًا بعض الشيء في البداية، ولكن بمجرد أن تبدأ، ستجد أن العملية سهلة تمامًا. وإن أردت معرفة المزيد تواصل مع شركة جي دارت للحلول التسويقية، ستجد أفضل خبراء التسويق في انتظارك.